宗旨：用户至上服务至上

质量：公司生产的LED显示屏，全部指标达到行业标准的最高级C级，个别参数指标还高于C级的要求。

价格：同等价格下质量最好、同等质量下价格最优。

售前:本着“出精品，创优良，为用方提供高质量、性价比好的显示产品”的精神，将最新、成熟、实用、可靠的技术方案提供给用户。

售中:欢迎甲方到生产车间对发光材料、控制电路、工艺等项目进行监督和指导。

售后：

1. “交钥匙” 我公司组织的LED项目工程，属于“交钥匙”工程。产品的安装、调试、培训、售后服务全部由我公司完成

2. 一年质保 欧利得公司为所有欧利得显示屏提供一年的免费质量保证服务，保修期从显示屏验收合格时算起。

3. 终身维护 一年的免费质量保证期结束后，我公司为用户的显示屏系统作一次彻底的系统检查，并免费对显示屏系统进行重新调试，确保系统处于稳定工作状态。并对显示屏实行终身维护，维修只收取工本费。超过维护期外每年正常维护费用一般在显示屏价格的3%~5%.

4. 保驾服务 在一年的免费质量保证期内,用户如有重大活动或举行庆典,我公司将派技术人员前往保驾,检查系统的可靠性,提供应急方案,积极配合客户以确保活动的顺利进行。

5. 维护专线 我公司设有维护电话:0532-85776680,并有24小时维护热线(13553056099)。联系可靠方便。

6. 响应承诺 我公司配备专业工程师以确保对维修的及时响应。若显示屏出现故障，我公司工程师保证在接到电话24小时内赶到现场。给用户提供高效率的优质服务。

7. 操作培训 欧利得公司为用户培训大屏维护人员2-4名，培训的技术人员可处理显示屏的一般故障。

8. 定期检修 欧利得公司技术人员对欧利得显示屏进行定期检修、保养，每年检保设备次数不少于四次。

9. 升级服务 欧利得显示屏用户享受欧利得软件免费升级服务。

10 热情服务 我公司所有员工在工作中，使用文明用语，主动周到、耐心细致。施工中尽量保持现场清洁。真正做到热情、优质服务